اندیشه‌های خلاق به راهبردها، نقشه‌های راه و برنامه‌های استراتژیست‌های تبلیغات و برندینگ، روح و جان می‌بخشند. از همین روست که در آوا لایو تمامی فرایندها براساس ایده‌های خلاقانه شکل می‌گیرد. «واحد ایده پردازی» آوا لایو مسؤولیت فرایند خلاقانه کردن راهبردها، نقشه‌ها، طرح‌ها و روش‌ها را برعهده دارد. در این راه، همکاران اتاق فکر همه تلاش خود را به کار می‌بندند تا ارتباطی جذاب، مؤثر، ماندگار و خاطره‌انگیز میان برند و مخاطبان آن شکل بگیرد و توسعه بیابد.نکته مهم اینکه هر قدر بتوان خلاقانه‌تر یک استراتژی را در قالب کمپین‌ها و فرایندهای‌های تبلیغاتی ارائه کرد دوام و ماندگاری آن در ذهن‌ها و خاطره‌ها بیشتر خواهد بود. چندان که گاه، مفهومی برآمده از خلاقیت،کارکردی مشابه ضرب‌المثل پیدا می‌کند و سالیان سال درگفتارها و تعامل‌های روزمره مردم، در فیلم‌ها و کتاب‌ها، فضای مجازی، شبکه‌های اجتماعی و نشریه‌ها و … به حیات خود ادامه می‌دهد . یک ایده خلاقانه حتی می‌تواند از خاطره یک رهیافت، اقدام، کالا یا خدمت، نوعی فرهنگ و سبک زندگی نیز خلق کند.
به هر روی، تولید محتوای خلاقانه، متناسب با جامعه مخاطبان، نوع رسانه، رفتار اجتماعی و الزام‌های فنی همچون زمان اکران یا ارائه کمپین‌ها و تبلیغات، از مهم‌ترین مسئولیت‌های این واحد هستند.