هیچ فردی به اندازه خود شخص، برای حل مسائل خود از جنبه‌های زندگی و کسب ‌و کار خود آگاه نیست. در تعریف کوچینگ (فدراسیون بین‌المللی کوچینگ ICF) این‌گونه آمده است: کوچینگ فرآیندی مشارکتی است با هدف بهبود عملکرد مراجع در زمان حال.

در واقع کوچینگ پتانسیل موجود در فرد و سازمان را شناسایی می‌کند و آن را به حداکثر می‌رساند. کوچ کسب‌ و کار کسی است که با داشتن مهارت همدلی، با ایجاد محیطی امن و مطمئن با مدیران و تیم او ارتباط گرفته و با پرسش‌های کلیدی سعی در جهت حل مسئله می‌کند. کوچینگ از آنجا در سازمان مهم است که می‌تواند خالق روابط موثر، همبستگی، شنوندگی فعال، مدیریت باورها و رویکردها، ارائه راهکارهای مناسب، پرسشگری و اقدام باشد.

به گفته بیل گیتس مدیر عامل مایکروسافت: همه انسان‌ها به کوچ نیاز دارند! جالب است بدانید بیش از 80 درصد مدیران کمپانی‌های برتر جهان (فورچون 500) کوچ داشته‌اند و همواره از خدمات کوچینگ در زندگی فردی و کسب و کار خود بهره جسته‌اند. در واقع فرآیند کوچینگ به شما کمک می‌کند مسائل را ساده‌تر، سریع‌تر و با رویکردی عالی‌تر پیش ببرید. دپارتمان کوچینگ آوانو جمعی از متخصصین و دانش‌آموختگان دوره‌های داخلی و بین‌المللی کوچینگ هستند که در کنار شما موضوعات را تحلیل، چالش‌ها را بررسی و با همدلی کامل به شما کمک می‌کنند تا بهترین مسیر موفقیت را بیابید.

مدیران امروز مدیرانی هستند که در کنار دانش و تجربه خود از مهارت‌ها و توانمندی‌های کوچ کسب و کار بهره می‌برند. به تعبیری مدیران تعالی یافته به دنبال تطبیق سازمان خود با دنیای در حال پیشرفت کنونی هستند.